Réseaux sociaux et e-réputation (à distance)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Alors que les réseaux sociaux sont devenus des moyens de communication et de
développement pour de très nombreuses entreprises, vous apprendrez à :

• développer la notoriété de votre entreprise,

• fidéliser votre clientèle,

• améliorer l’image de votre entreprise et sa e-réputation.

Au final, vous saurez sélectionner les réseaux ou médias sociaux selon leurs
apports pour l’entreprise, rédiger des publications qui créent de l’interaction
et mettre en oeuvre les meilleures stratégies pour faire de Facebook, Twitter,
Instagram, Snapchat et autres blogs d’excellents outils de communication pour
votre entreprise.

Description, programmation

Le programme des 2 jours se décompose ainsi :

1 - LES DIFFERENTS RESEAUX SOCIAUX :

• Etat des lieux des plus connus :

. pour quel contenu ?

. pour quelle efficacité ?

• Apprendre à donner la parole,

• Conseils.

2 - POSTER UN MESSAGE :

• A quel moment ?

• Les supports et nouveaux codes de communication.

3 - LES OUTILS :

• De veille online :. Google Analytics,. Facebok.

• Payants ou gratuits.

4 - UTILISER LES RESEAUX SOCIAUX LES PLUS PERTINENTS EN FONCTION DE VOTRE
STRATEGIE :

• Public visé et étude de cas,

• Les moteurs de recherche vidéos et les banques de données gratuites de
photos,

• Groupes de discussions.

5 - COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT DES NOUVEAUX LEADERS D’OPINION :

• Qui sont les influenceurs ?

• Comment en tirer bénéfice ?

6 - LE COMMUNITY MANAGEMENT : UN ATOUT

• Intégrer des groupes,

• Recruter et développer sa communauté,

• Différentes formes d’action.

7 - COMMENT AGIR FACE A DES PROPOS DIFFAMATOIRES :

• Les règles à suivre

• Ce que dit la loi.

Validation et sanction

QCM d’évaluation des compétences et exercices pratiques pendant la formation.

Type de formation

Certification

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance Pas d'alternance.

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Sur entretien.

Inscription

Contact renseignement MAISON DE L'INNOVATION

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 13/04/2020

Adresse d'inscription
50 RUE DES SERENADES 66100 Perpignan

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable