Responsable de communication
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Compétences attestées :
1- Analyse du contexte et identification de l’axe central d’un plan de communication
- Diagnostiquer les forces et les faiblesses internes et les opportunités et menaces du marché cible permettant de contextualiser le mandat d’action
- Conduire les études et exploiter les données marketing permettant la structuration du plan de communication
- Concevoir et définir la stratégie de moyens du plan de communication opérationnelle en lien avec la problématique identifiée
- Budgétiser les ressources et moyens de communication
- Présenter et justifier la stratégie de moyens de communication et les messages adressés aux publics cibles2- Mise en oeuvre opérationnelle d’un plan de communication
- Engager les ressources et moyens de communication en fonction des objectifs à atteindre
- Réaliser et coordonner la présence de l’organisation ou de la marque à travers les supports médias et hors-média on et off line
- Planifier l’organisation de son travail et piloter les projets et événements de communication
- Détecter, anticiper et intervenir sur les dysfonctionnements et retards dans la mise en oeuvre du plan de communication3 - Conception et production des supports de communication
- Définir les axes créatifs et éditoriaux en fonction des supports et des cibles en garantissant le respect de l’identité de marque
- Concevoir, designer et produire les supports de communication digitaux centrés sur l’Expérience Utilisateur -Ux Communication
- Intégrer et mettre en oeuvre les spécificités de la Conception-Rédaction Web
- Contrôler le processus de production des actions et des supports de communication réalisés en termes de délais et de qualité4 - Déploiement d’une communication adaptée à l’expérience client (Ux)
- Assurer une veille spécifique sur les usages et tendances des cibles afin de s’adapter en permanence
- Définir les plans d’action de communication digitale et social média de l’entreprise en adéquation avec la typologie du parcours client et des contextes d’usage (Ux)
- Piloter le déploiement de la communication digitale et sociale média en mettant en oeuvre les actions adaptatives nécessaires
- Créer et animer une communauté digitale prenant en compte les spécificités linguistiques et interculturelles
- Contrôler et mesurer en temps réel les résultats des actions menées afin d’analyser l’évolution et d’ajuster les stratégies de communication5 - Animation et pilotage d’un service communication
- Gérer une activité de communication, animer une équipe et piloter les différents projets
- Encadrer les équipes-projets événementiels, de communication interne, corporate, marketing et/ou commerciaux
- Piloter la relation avec le
Description, programmation
1. Concevoir la stratégie de communication globale de l’entreprise
2. Déployer et piloter la stratégie de communication globale de l’entreprise
3. Définir et mettre en oeuvre une stratégie de communication digitale
4. Manager et encadrer les équipes de communication (et marketing selon la taille de l’entreprise)
5. Déterminer, structurer et mettre en place une communication d’influence (stratégie d’influence) et d’e-influence de l’entreprise
6. Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
Validation et sanction
Responsable de communication
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 560 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis Pour une entrée en B1, seul le bac (ou équivalent) permet d'accéder à la formation ; pour un entrée parallèle en 2e année, il sera demandé un bac (ou équivalent) + une 1re année validée post-bac (1re année de licence, de DUT, de BTS, d'un Bachelor ou autre titre). Pour les entrées en 3e année, il sera demandé un Bac+2 validé (BTS, DUT, Licence 2, etc.)
Inscription
Contact renseignement Monsieur Corentin SUP DE COM LYON
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 330467 - Validité du 19/09/2020 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/10/2021
Adresse d'inscription
Compétences commerce et international - Sup de Com
7 avenue des Chasseurs 75017 Paris 17e
Lieu de formation
Adresse :
Organisme de formation responsable
Sup de Com
Adresse
7 avenue des Chasseurs 75017 Paris 17e