Responsable du développement de l'unité commerciale

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le responsable du développement de l’unité commerciale assure trois grands types d’activités.
1. Activité commerciale :

• Analyse et suivi des évolutions du marché pour en conquérir une partie

• Pilotage des actions de marketing opérationnel

• Animation des communautés web et mesure de la réputation de la marque

• Etablissement d’une relation à forte valeur avec le client

2. Activité managériale :

• Recrutement des membres de l’équipe

• Management l’équipe commerciale

• Communiquer à l’écrit et à l’oral

3. Activité de gestionnaire :

• Sécurisation des relations commerciales de l’unité dans leur dimension juridique

• Optimisation et rentabilisation de l’unité

Description, programmation

 Activité commerciale

• Mener une analyse qualitative des fréquentations commerciales d’un site en termes de profils de clientèle - Identifier les besoins - Analyser les insuffisances et potentialités d’un territoire

• Mesurer l’efficacité des actions correctives à mener - Rédiger les actions correctives

• Rédiger un plan d’actions à mener sur une période donnée - Le chiffrer et identifier les moyens nécessaires à sa réalisation

• Etablir un plan de prospection - Etablir un guide de vente - Elaborer la trame d’une session de formation

• Définir et mettre en oeuvre une politique d’animation et de de développement d’une communauté d’internautes - Définir des indicateurs-clés pour mesurer le développement de la notoriété d’une société/marque sur le web

   Activité Managériale

• Proposer un plan d’action opérationnel pour favoriser le recrutement de salariés dans la zone de l’unité

• Etablir une fiche de fonction

• Etablir un plan d’entretien collectif

• Planifier les actions d’accompagnement et de fidélisation des collaborateurs dans leur parcours professionnel

• Identifier les indicateurs porteurs d’un dysfonctionnement d’un processus de travail

• Ecrire et présenter le projet de réalisation d’une actions entrainant un changement significatif de l’unité commerciale

   Activité de Gestionnaire

• Rédiger une note explicative ou des procédures relatives aux droits et obligations du personnel de l’unité commerciale, à l’organisation du travail (achats, stocks, ventes, après-vente, réglement)

• Etablir un budget mensuel des ventes

• Etablir un compte de résultat prévisionnel

• Etablir un budget de trésorerie annuel

• Créer un tableau de bord de l’unité commerciale

Validation et sanction

Responsable du développement de l’unité commerciale

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Métiers visés

M1302 :

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Durée, rythme, financement

Durée 377 heures en centre, 560 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Diplôme BAC+2 ou Validation des acquis

Inscription

Contact renseignement Madame Laïla IPAC

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 02/03/2021

Adresse d'inscription
IPAC ANNECY - CFA IFA des ALPES
42 chemin de la Prairie 74000 Annecy

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable