Responsable marketing opérationnel

Source : Carif Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le Responsable Marketing Opérationnel exerce 5 activités, quelle que soit la fonction spécifique dans laquelle il intervient :

Réaliser des études de marché : étudier des marchés et des secteurs d’activité, analyser des caractéristiques produit, identifier et analyser les concurrents de marchés
Analyser des positionnements d’offres et de produits : Etudes de stratégies de positionnement d’offres, études de clientèle cible
Concevoir des actions de marketing opérationnel : Conception d’action de marketing opérationnel, réalisation de budgets prévisionnels d’opération, présentation de propositions d’actions
Piloter des réalisations d’opérations et d’actions marketing : programmation et planification de déroulements d’actions, management d’équipes et de prestataires, suivi de déroulement d’opérations.
Valoriser les impacts des actions de marketing opérationnel : analyse des retombées d’impacts, valorisation de résultats d’action de marketing opérationnel, réalisation de bilan d’actions marketingLe titulaire est capable de :
Structurer des projets d’études marketing
Analyser les caractéristiques produits
Etudier des stratégies de positionnement d’offre
Etudier des clientèles cibles
Concevoir des actions de marketing opérationnel
Réaliser des budgets prévisionnels d’opérations
Présenter des propositions d’action et préconiser des choix
Programmer et planifier le déroulement des actions de marketing
Manager des équipes et des prestataires
Suivre le déroulement des opérations
Analyser les retombées et impacts d’actions de marketing
Valoriser les résultats d’actions de marketing opérationnel
Réaliser le bilan d’actions marketing.

Description, programmation

ANALYSE DE MARCHE :
• Veille Concurrentielle
• Etudes et recherches marketing
• Stratégies marketing : Outils et diagnostic
STRATÉGIE MARKETING ET COMMERCIALE :
• Développement de la stratégie marketing
• Mix marketing
• Plan marketing
• Relation - Expérience client
MARKETING DIGITAL :
• Les enjeux du marketing digital
• Social Média
• Marketing d’influence
MARKETING MOBILE : ENJEUX DU CROSS/OMNI CANAL
(WEB TO STORE)
• Marketing Mobile : Sécuriser le parcours client
• Web to store
• Stratégies Marketing digital : inbound marketing
et content marketing
• Construire un plan marketing digital
NÉGOCIATION COMMERCIALE :
• Négociation
• Gestion de portefeuille
• CRM
PILOTAGE ET PERFORMANCE :
• Pilotage d’équipe
• Fondamentaux du pilotage
• Performance on line
VOLUME HORAIRE COMPLEMENTAIRE :
• Anglais : préparation au TOEIC
• Business Game