Secrétaire médical - secrétaire médico-social

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire est capable de :

Accueillir, et orienter les personnes
Organiser l’attente
Gérer des situations sensibles
Réponse aux situations d’urgence : Gestes et soins d’urgence de niveau 1
Réaliser une évaluation du travail effectué, analyser son déroulement et alerter la hiérarchie en cas d’anomalie dans le cadre de toutes les activités d’accueil du public
Saisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels
Suivre administrativement les dossiers
Réaliser des plannings et des prises de rendez vous
Gérer les stocks
Réaliser des états statistiques liés à l’activité (PMSI, etc.)
Réaliser des opérations de gestion courante

Description, programmation

Accueillir, et orienterles personnes - Organiser l’attente - Gérer des situationssensibles - AFGSU Répondre auxsituations d’urgenceSaisir, traiter et mettre en forme des documents professionnels Suivreadministrativement les dossiers - Réaliser des planningset des prises de rendez vousGérerles stocks - Réaliserdes états statistiques liés à l’activité (PMSI, etc.) - Réaliser des opérations de gestion courante

Validation et sanction

Secrétaire médical - secrétaire médico-social

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)