Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Être capable de mettre en service des équipements numérique
Être capable d’assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Être capable d’intervenir sur les éléments de l’infrastructure
Description, programmation
? Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
? Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique.
? Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
? Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données.
? Apporter un support technique dans un contexte commercial.
? Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.
? Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
? Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
? Intervenir sur un équipement réseau.
? Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.
? Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier.
Validation et sanction
Attestation de suivi de présence
Type de formation
Certification
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
630 heures en centre, 1015 heures en entreprise
Durée indicative : 375 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : 630 h - Entreprise : 1015 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Dossier
Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Conditions spécifiques et prérequis Il est recommandé d'avoir une pratique régulière de la micro-informatique; Niveau Bac; une pratique de l'outil informatique; une aisance relationnelle (contact client)
Inscription
Contact renseignement M. Calixte ONDJANI
Téléphone 05 94 27 37 27
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 04/10/2021
Adresse d'inscription
ABONDANCE FORMATION
1436 ROUTE DE BADUEL 97300 Cayenne
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
ABONDANCE FORMATION
Adresse
ABONDANCE FORMATION 1436 ROUTE DE BADUEL 97300 Cayenne
Téléphone