Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
A l’issue de la formation, chaque participant aura acquis les compétences professionnelles nécessaires à l’exercice de la fonction de "Employé Administratif et Accueil", et sera en capacité d’obtenir le Titre Professionnel correspondant.
Description, programmation
CCP1 - RÉALISER LES TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS LIES AUX DIVERSES ACTIVITÉS D’UNE STRUCTURE
Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants. Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité. Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables. Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation
CCP2 - ACCUEILLIR ET RENSEIGNER LES INTERLOCUTEURS, CONTRIBUER A LA DIFFUSION DE L’INFORMATION
Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l’accueil. Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas. Rechercher et transmettre des informations à partir d’une demande. Traiter le courrier entrant et sortant.
Validation et sanction
Attestation de suivi de présence
Type de formation
Certification
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
400 heures en centre, 140 heures en entreprise
Durée indicative : 575 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : Min : 250 h Max : 400 h - Entreprise : Min : 140 h Max : 140 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien;Dossier
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Pour pouvoir suivre la formation dans de bonne conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire et compter.
Inscription
Contact renseignement M. Victor SOLANO
Téléphone 05 94 31 37 24
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 04/06/2021
Adresse d'inscription
POINT COM
77 RUE RENE JADFARD 97300 Cayenne
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
POINT COM
Adresse
POINT COM 77 RUE RENE JADFARD 97300 Cayenne
Téléphone
Fax
05 94 31 37 24