Titre professionnel employé(e) administratif(ve) et d'accueil (Apprentissage possible)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d’une structure :Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants.Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité.Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables.Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation.Accueillir et renseigner les interlocuteursContribuer à la diffusion de l’information.Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l’accueil.Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas.Rechercher et transmettre des informations à partir d’une demande.Traiter le courrier entrant et sortant.

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

M1601 :

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Durée, rythme, financement

Durée 609 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau VI (illettrisme, analphabétisme)

Conditions spécifiques et prérequis * Avoir entre 16 et 29 ans révolus

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 242879 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
CFA de l'AFPA Bordeaux Pessac
94 avenue de Canejan 33600 Pessac

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable