Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir des compétences professionnelles, les savoir-faire et le savoir être permettant d’assurer l’approvisionnement d’un rayon, de contribuer à l’attractivité commerciale du magasin, de conseiller la clientèle, de gérer les réserves, de réaliser des inventaires.

Description, programmation

CCP 1 : Approvisionner un linéaire ou un point de vente

Prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les stocker ou les acheminer en surface de vente
remplir le rayon en respectant les règles d’implantation, les consignes d’hygiène et de sécurité et les engagements de l’entreprise en termes de développement durable.
participer au suivi de stock et contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications.
CCP 2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements

Validation et sanction

Titre du ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion
Niveau CAP, BEP
Non renseigné

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)