Titre professionnel secrétaire assistant

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L’emploi de secrétaire assistant·e se caractérise par une grande polyvalence. Le·a secrétaire assistant·e joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions se situant au cœur de l’activité quotidienne. Il-elle intervient en appui administratif et logistique auprès d’un·e responsable hiérarchique ou d’une équipe, assure la coordination et l’organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il-elle peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.Premier interlocuteur des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l’entreprise, le secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure. Il en valorise l’image et assure le relais de l’information. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
L’emploi de secrétaire assistant s’exerce dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités.

Dans les grandes entreprises, l’activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.

Description, programmation

CCP 1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités 160 heuresProduire des documents professionnels courants

Communiquer des informations par écrit

Assurer la traçabilité et la conservation des informations

Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

Planifier et organiser les activités de l’équipe

CCP 2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines 160 heures

Assurer l’administration des achats et des ventes

Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes

Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale

Assurer le suivi administratif courant du personnel

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

M1607 :

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Durée, rythme, financement

Durée 380 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Avoir une expérience ou avoir fait valider un projet dans le domaine tertiaire.

Inscription

Contact renseignement Monsieur Stéphane GRETA EST-BRETAGNE

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 239765 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
GRETA-CFA
34 rue Bahon Rault 35069 Rennes

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable