Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Titre professionnel SAMS

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Etre capable de :- exercer sous l’autorité d’un responsable hiérarchique (médecin, chef de service) d’une structure médicale, sociale ou médico-sociale, au sein d’une équipe pluri-professionnelle- évaluer la demande des usagers et ou patients avec discernement, de les renseigner, de les conseiller et de les orienter en prenant compte de la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels de santé- réaliser des tâches administratives (adaptées à la structure d’accueil) dans le respect des procédures, de la règlementation, des terminologies et des techniques du secteur- effectuer une saisie informatique rapide, utiliser couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone, les technologies de communication ainsi que les logiciels spécifiques à l’activité (plannings et gestion des rendez-vous).

Description, programmation

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe- Produire des documents professionnels courants- Rechercher et communiquer des informations- Assurer la traçabilité et la conservation des informations- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques- Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activitésRéaliser le traitement administratif dans un service médical ou social- Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers- Appréhender la situation de l’usager ou du patient lors de l’accueil et tout au long de sa prise en charge- Etablir et actualiser des tableaux de suivi.Communiquer en situation professionnelle et en situation d’examen- Ateliers rédactionnels : Travail sur les écrits professionnels- Formalisation du Dossier de Synthèse de Pratique- Mise en situation de communication téléphonique- Anglais professionnel- Communiquer en respectant la confidentialité- Organiser ses activités et gérer les priorités- S’impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

M1609 :

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Durée, rythme, financement

Durée 609 heures en centre, 245 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Niveau classe de 1ère ou équivalent. Personne ayant suivi une formation de niveau V (CAP/BEP) avec une expérience professionnelle de 2 ans. Maîtrise de l'environnement WINDOWS. Bonne maîtrise du français (écrit/oral).

Inscription

Contact renseignement Madame Béatrice GRETA de Bretagne Occidentale

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 240206 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
GRETA-CFA
5 rue de l'Ile de Bréhat 29104 Quimper

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable