Titre Professionnel Vendeur-conseil en magasin
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Participer à la tenue, à l’animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchieAssurer la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d’une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.Contribuer à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne.Personnaliser la relation et d’accompagner le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne.
Description, programmation
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.Période d’intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (2 semaine). Module 1. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente : veille sur les produits et services proposés par l’enseigne - contribution à la tenue et à l’animation de l’espace de vente - participation à la gestion des flux marchandises (7 semaines).Période en entreprise (4 semaines).Module 2. Vendre et conseiller le client en magasin : conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – consolidation de l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin - prise en compte des objectifs fixés pour organiser sa journée de vente (7 semaines).Période en entreprise (5 semaines).Période de certification (1 semaine).
Niveau de sortie information non communiquée
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance Module en centre - PI - Période d'intégration VCM (MM-MESM); date début :2022-10-17; date fin :2022-10-28; durée :70;,Module en centre - M1 - HORS PE - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (MM-MESM); date début :2022-10-31; date fin :2022-11-25; durée :128;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2022-11-28; date fin :2022-12-23; durée :140;,Module en centre - M1 - HORS PE - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (MM-MESM); date début :2023-01-02; date fin :2023-01-16; durée :75;,Module en centre - M1 - HORS PE - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (MM-MESM); date début :2023-01-17; date fin :2023-01-24; durée :42;,Module en centre - M2 - HORS PE - Vendre et conseiller le client en magasin (MM-MESM); date début :2023-01-25; date fin :2023-02-24; durée :160;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2023-02-27; date fin :2023-03-31; durée :175;,Module en centre - M2 - HORS PE - Vendre et conseiller le client en magasin (MM-MESM); date début :2023-04-03; date fin :2023-04-05; durée :23;,Module en centre - M2 - HORS PE - Vendre et conseiller le client en magasin (MM-MESM); date début :2023-04-06; date fin :2023-04-07; durée :12;,Module en centre - M2 - HORS PE - Vendre et conseiller le client en magasin (MM-MESM); date début :2023-04-11; date fin :2023-04-20; durée :58;,Module en centre - PC - Période de certification VCM; date début :2023-04-21; date fin :2023-04-21; durée :4;
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau V quel que soit le secteur.
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement DR AE Nouvelle-Aquitaine
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 310707 - Validité du 24/04/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 17/10/2022
Adresse d'inscription
27 rue Léonard Samié 87000 Limoges
Lieu de formation
Adresse :
Organisme de formation responsable
AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine
Adresse
22 RUE ALFRED DE VIGNY 33200 Bordeaux
Téléphone
Fax
***3936***
Site web
http://www.afpa.fr