Titre professionnel vendeur-conseil en magasin (Apprentissage)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne. Il (elle) connait l’organisation du circuit d’approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l’usage des produits de l’assortiment proposé par l’enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l’évolution des assortiments.

Description, programmation

1. Vendre et conseiller le client en magasin
2. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1209 :

D1210 :

D1211 :

D1212 :

D1214 :

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Durée, rythme, financement

Durée 630 heures en centre, 140 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Être titulaire d'un diplôme de niveau V ou d'un niveau d'expérience équivalent. Avoir une représentation fidèle du métier. Se projeter positivement dans ce métier de vente et de conseil. Être disposé(e) à accepter des stations debout prolongées.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Monsieur Philippe VINCENT

Téléphone 04 91 96 35 30

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 310707 - Validité du 24/04/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 12/10/2020

Adresse d'inscription
529 chemin de la Madrague Ville 13015 Marseille 15e

Session débutant le : 11/10/2021

Adresse d'inscription
529 chemin de la Madrague Ville 13015 Marseille 15e

Session débutant le : 18/10/2021

Adresse d'inscription
529 chemin de la Madrague Ville 13015 Marseille 15e

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable