Tourisme - Hospitalités : accueil et expérience client

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le diplôme Bac+1 en tourisme prépare aux métiers du secteur, en particulier de l’accueil touristique. BAC+1 : parcours individualisé
Il vise une insertion directe dans l’emploi mais permet également la poursuite d’études.
La formation est ouverte à toute personne pouvant attester d’un niveau bac
sans obligation d’obtention (général, professionnel, technologique ou équivalent).
Les compétences acquises à l’issue de la formation sont divisées en deux blocs : un

bloc de Compétences transverses mobilisables dans tout cursus ou toute situation

professionnelle, et un bloc Coeur de métier permettant de développer ses compétences

professionnelles dans les domaines de l’accueil et de l’hospitalité touristiques

au sein des secteurs du tourisme, de la culture et des loisirs, le tout appuyé

par des ressources théoriques.

Description, programmation

Pédagogie par:Par projet : mises en situation pour viser la

construction de compétences transverses.

Alternance : mise en situation professionnelle

en lien avec les « enjeux touristiques

locaux ».

Autonomisation de l’apprenant face à l’information

reçue.

Classe inversée : préparation de séquences

de formation face au groupe et à l’enseignant.

Mise à disposition d’un environnement numérique

de formation.

Démarche d’auto-orientation accompagnée

et construction d’un projet personnel et

professionnel.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Céline CNAM - site de Blois

Téléphone 02 18 69 18 30

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 18/10/2021

Adresse d'inscription
CNAM - site de Tours
6 avenue de Sévigné 41000 Blois

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable