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Module 1 : maîtriser les techniques d'entretien et d'animation appréhender le rôle des études qualitatives -problématique marketing et choix d'une étude qualitative. -informations apportées par les études qualitatives. (...)
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Management et communication -communication -la fonction encadrement d'équipe initiation à l'intelligence économique -l'intelligence économique -l'implanter -l'utiliser management des systèmes qualité : -appréhender (...)
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Métiers - Ameublement
Le ou la contrôleur(euse) de gestion aide au pilotage opérationnel et stratégique de l'entreprise en élaborant des outils d'analyse économique et financière. Il ou elle fournit les informations nécessaires à la direction pour améliorer la rentabilité de (...)
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Les enjeux et les acteurs - les 8 principes : l'écoute client le leadership l'implication du personnel l'approche processus l'approche système l'amélioration continue l'approche factuelle la relation mutuellement (...)
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Métiers - Propreté
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Métiers - Plasturgie
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