Rechercher
Métiers Offres de formation
etablissements
455 boulevard Jules Michelet, 83056 Toulon - 04 94 41 26 91
Lire la suite
etablissements
Angreviers, 44190 Gorges - 02 40 06 91 67
Lire la suite
etablissements
22 rue Commandant Pellegrin, 84170 Monteux - 04 90 66 31 18
Lire la suite
Offres de formation
Les conditions d'une communication efficace : les notions d'écoute active, de reformulation et de questionnement, les nombreux freins à la communication et risques de déperdition d'un message et comment y remédier, les (...)
Lire la suite
Offres de formation
Tests autodiagnostics - les bases de la communication interpersonnelle - les différentes phases de l'accueil - les 5 bonnes pratiques d'une communication réussie - soigner le vocabulaire : la règle des « 4p » - les (...)
Lire la suite
cqp
Répondre à la croissance de l'externalisation des activités d'accueil par les entreprises françaises manifestant leur volonté de confier l'accueil à des professionnels.
Branche : Prestataire services tertiairesLire la suite
Métiers - ROME
Accueille et oriente physiquement et téléphoniquement la clientèle ; informe les clients sur les services/produits de base de la banque et de l'assurance. Réalise les opérations courantes de guichet selon les règles et consignes de sécurité des (...)
Lire la suite
Métiers - Fonction publique d'Etat
Accueillir et orienter l'usager vers le service compétent.
Lire la suite
Offres de formation
Www2.cndp.fr/produits/detailsimp.asp?id=131511
Lire la suite
Offres de formation
Www2.cndp.fr/produits/detailsimp.asp?id=131511
Lire la suite