Management et ingénierie qualité industrielle



Organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services et/ou leur mise en conformité réglementaire, sur l'ensemble des process et structures de l'entreprise industrielle.
Conçoit et met en oeuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité.
Peut intervenir sur la libéralisation de produits comportant des risques pour les personnes et les biens (agroalimentaire, chimie, aéronautique, industrie de santé, ...).
Peut coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement.
Peut coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.

Appellations

  • Ingénieur / Ingénieure qualité en industrie
  • Pharmacien / Pharmacienne contrôle qualité industrielle
  • Responsable d'analyse et de contrôle qualité en industrie
  • Responsable qualité conformité réglementaire
  • Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité en industrie
  • Ingénieur / Ingénieure méthodes qualité industrie
  • Responsable système qualité industrie
  • Assureur / Assureuse qualité industrie
  • Directeur / Directrice contrôle qualité en industrie
  • Responsable assurance qualité clients industrie
  • Ingénieur / Ingénieure assurance qualité fournisseurs en industrie
  • Responsable du service qualité en industrie
  • Responsable de contrôle non destructif en industrie
  • Adjoint / Adjointe au responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie
  • Ingénieur / Ingénieure fiabilité qualité en industrie
  • Responsable de validation qualité en industrie
  • Responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie
  • Qualiticien / Qualiticienne management de la qualité en industrie
  • Responsable de contrôle de production en électronique
  • Responsable qualité en industrie
  • Responsable en qualité industrielle
  • Responsable assurance qualité groupe en industrie
  • Ingénieur qualiticien / Ingénieure qualiticienne management de la qualité en industrie
  • Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité fabrication
  • Directeur / Directrice qualité en industrie
  • Responsable management de la qualité industrie
  • Responsable assurance qualité achats en industrie
  • Responsable assurance qualité fournisseur en industrie
  • Assistant / Assistante qualité en industrie
  • Ingénieur / Ingénieure assurance qualité en industrie
  • Responsable service qualité industrielle
  • Chef du service audit-qualité en industrie
  • Expert / Experte métrologue
  • Auditeur / Auditrice qualité en industrie
  • Animateur / Animatrice qualité industrie
  • Pharmacien / Pharmacienne assurance qualité industrielle
  • Pilote qualité en système qualité en industrie
  • Pharmacien / Pharmacienne en pharmacovigilance
  • Responsable contrôle qualité en industrie
  • Responsable qualification qualité en industrie
  • Chef du service méthodes de contrôle qualité en industrie
  • Chef du service contrôle qualité en industrie
  • Responsable contrôle métrologie en industrie
  • Chargé / Chargée d'affaires réglementaires et qualité en industrie cosmétique
  • Chargé / Chargée de matériovigilance
  • Chargé / Chargée d'affaires réglementaires en industrie de santé

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master recherche ou professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) en qualité industrielle, en affaires réglementaires ou dans le secteur de l'entreprise (aéronautique, électricité, papier, ...).
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) technique ou scientifique, complété par une expérience en industrie.
Une habilitation peut être requise pour la réalisation d'audits.
La pratique de l'anglais est requise.
La maîtrise de l'outil informatique (outil bureautique, progiciels de gestion de données liées à la production) peut être demandée.

Condition d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, de sociétés de services, ... en relation avec différents intervenants (production, méthodes, études, clients, fournisseurs, auditeurs, sous-traitants, ...). Elle peut impliquer des déplacements.
Elle varie selon le secteur (aéronautique, agroalimentaire, chimie, industrie de santé, ...), le domaine (système qualité, assurance qualité, contrôle qualité, ...), les procédés de fabrication et le type de produits fabriqués.
Elle peut s'effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.
Le port d'Equipements de Protection Individuelle -EPI- (blouse, gants, ...) peut être exigé.

Environnement de travail

Secteurs

  • Administration / Services de l'État
  • Aéronautique, spatial
  • Alimentaire
  • Armée
  • Armement
  • Automobile
  • Bois, ameublement
  • Chimie
  • Chimie fine
  • Construction navale
  • Éco-industrie
  • Électricité
  • Électroménager
  • Électronique
  • Énergie, nucléaire, fluide
  • Ferroviaire
  • Habillement, cuir, textile
  • Industrie cosmétique
  • Industrie de santé
  • Industrie du papier, carton
  • Information et communication
  • Machinisme
  • Mécanique, travail des métaux
  • Métallurgie, sidérurgie
  • Nautisme
  • Optique, optronique
  • Parachimie
  • Pétrochimie
  • Plasturgie, caoutchouc, composites
  • Sport et loisirs
  • Transport/logistique
  • Verre, matériaux de construction

Structures

  • Autorité de régulation
  • Bureau d'études et d'ingénierie
  • Entreprise industrielle
  • Organisme de contrôle et de certification
  • Société de services

Activités et compétences de base

Activités

  • Réaliser un plan qualité
  • Contrôler la conformité d'application de procédures qualité
  • Mettre en place des procédures qualité
  • Contrôler la conformité réglementaire des produits et accompagner les services internes concernés
  • Sensibiliser un public à une démarche qualité
  • Analyser les non-conformités et déterminer des mesures correctives
  • Déterminer les évolutions et améliorations d'une démarche qualité
  • Contrôler des données qualité
  • Assister techniquement les services de l'entreprise ou les clients
  • Animer une formation

Compétences

  • Démarche qualité
  • Analyse statistique
  • Dispositifs d'assurance-qualité
  • Dispositifs d'agréments et certification
  • Audit interne
  • Méthodes et outils de résolution de problèmes
  • Métrologie
  • Techniques de laboratoire
  • Analyse du Cycle de Vie - ACV des produits
  • Mécanique
  • Electricité
  • Chimie
  • Normes qualité
  • Techniques pédagogiques
  • Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO)
  • Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
  • Logiciels de Gestion de Production Assistée Par Ordinateur (GPAO)
  • Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
  • Outils bureautiques

Activités et compétences spécifiques

Activités

  • Mettre en place un système de management de la qualité (SMQ)
  • Établir un Plan d'Assurance Qualité (PAQ)
  • Réaliser un audit
  • Rédiger un rapport d'audit
  • Concevoir un dispositif de sensibilisation à la qualité et le mettre en oeuvre
  • Évaluer le coût des non-conformités
  • Contrôler la qualité d'une production
  • Mettre en place une procédure de traitement des dossiers (délais, réglementation, ...)
  • Élaborer un dossier d'homologation
  • Mettre en place une procédure de certification
  • Pratiquer des actions d'élaboration et de suivi du circuit des vigilances
  • Surveiller et évaluer la sécurité d'emploi de médicaments, de dispositifs médicaux (effets indésirables,...), transmettre les informations aux services concernés (institut de veille sanitaire,...)
  • Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.)
  • Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Contrôler la certification et la conformité des outils de mesure et de contrôle
  • Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)
  • Piloter un projet
  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Diriger un service, une structure

Compétences

  • Contrôle qualité
  • Démarche d'amélioration continue
  • Système de Management Environnement (SME)
  • Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
  • Normes environnementales
  • Éco-conception
  • Audit qualité
  • Audit fournisseur
  • Audit environnemental
  • Contrôle qualité destructif
  • Analyse physico-chimique
  • Contrôle qualité non destructif
  • Organisation de la chaîne logistique
  • Matériovigilance
  • Circuit des vigilances
  • Réglementation du marché du médicament, du dispositif médical
  • Pharmacovigilance
  • Veille réglementaire
  • Gestion de projet
  • Gestion budgétaire
  • Management

Emplois envisageables si évolution

Retrouvez également la fiche originale : "Management et ingénierie qualité industrielle"
sur le site de Pôle Emploi