Conseille et accompagne les dirigeants de l'entreprise dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'adaptation et de conduite du changement. Conçoit les processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues.
Peut coordonner l'activité d'une équipe ou diriger un service.
Appellations
- Responsable en organisation en entreprise
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Directeur / Directrice qualité services
- Conseiller / Conseillère en conduite du changement
- Consultant / Consultante en intelligence économique
- Conseiller / Conseillère en organisation d'entreprise
- Auditeur social / Auditrice sociale
- Auditeur / Auditrice en organisation
- Consultant / Consultante en management qualité
- Animateur / Animatrice qualité services
- Responsable en intelligence économique
- Consultant / Consultante pilotage de la performance
- Responsable des projets organisation
- Ingénieur / Ingénieure - conseil en organisation
- Responsable qualité services
- Ingénieur / Ingénieure en organisation
- Consultant / Consultante ergonome
- Chef de projet en organisation
- Consultant / Consultante en organisation
- Responsable de la gestion et l'organisation administrative
- Consultant / Consultante en management
- Responsable en knowledge management
- Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises
- Auditeur / Auditrice qualité services
- Assistant / Assistante en organisation
- Ingénieur / Ingénieure - conseil en management
- Consultant / Consultante en stratégie/organisation
- Responsable en organisation
- Intervenant / Intervenante en Prévention des Risques Professionnels - IPRP
- Responsable développement durable et RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Responsable RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Chargé / Chargée de mission RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Responsable développement durable
- Chargé / Chargée de mission développement durable
- Chargé / Chargée de mission développement durable et RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Chef de projet green IT
- Consultant / Consultante green IT
- Chief digital officer - Responsable de la transformation digitale
Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, diplôme d'ingénieur, ...) en organisation, management, ressources humaines, commerce, ... complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'entreprise.
Condition d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de sociétés de services, de cabinets de conseils, en entreprise, ... en relation avec différents services et clients (finances, informatique, production, qualité, ressources humaines, ...).
Elle varie selon le secteur (industrie, service, banque, ...), le domaine d'intervention (finances, ressources humaines, management, ...) et la taille (groupe, PME).
Environnement de travail
Conditions
- Travail en indépendant
Secteurs
- Administration / Services de l'État
Structures
- Association
- Collectivité territoriale
- Entreprise
- Établissement médical (hôpital, clinique, ...)
- Organisme de contrôle et de certification
- Service de santé au travail
- Société de conseil
- Société de services
Activités et compétences de base
Activités
- Analyser les besoins du client
- Définir les objectifs et le cadre de l'intervention
- Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures
- Définir les modalités de mise en oeuvre des solutions retenues
- Concevoir des indicateurs
- Accompagner le client dans la mise en oeuvre des solutions retenues
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
Compétences
- Techniques de médiation
- Techniques commerciales
- Techniques de communication
- Techniques de benchmarking
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
- Sociologie des organisations
- Dispositifs d'assurance-qualité
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Outils bureautiques
- Logiciels de gestion de base de données
Activités et compétences spécifiques
Activités
- Définir des axes prioritaires de développement commercial
- Conseiller une structure dans la gestion de son activité
- Aménager des postes et des conditions de travail
- Apporter des conseils sur le développement durable en entreprise
- Intervenir en recherche, innovation et prospective
- Analyser les coûts de la chaîne logistique (supply chain)
- Élaborer une stratégie de marketing digital
- Piloter le plan de transformation digitale de l'entreprise
- Réaliser des études d'organisation et d'évolution de systèmes d'information et assister la maîtrise d'ouvrage
- Conduire une stratégie de communication
- Mettre en place une démarche qualité
- Réaliser un reporting
- Définir une politique de développement durable
- Mettre en oeuvre une politique de développement durable
- Développer une politique de Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (RSE)
- Évaluer des risques professionnels
- Préconiser des actions de prévention des risques
- Suivre la mise en oeuvre d'actions de prévention des risques
- Animer une formation
- Prospecter de nouveaux clients
- Négocier une prestation
- Contractualiser une prestation
- Certifier des organisations
- Réaliser un audit
- Rédiger un rapport d'audit
- Piloter un projet
- Diriger un service, une structure
- Coordonner l'activité d'une équipe
Compétences
- Conduite du changement
- Stratégie d'entreprise
- Démarche d'amélioration continue
- Caractéristiques de la chaîne logistique (Supply Chain)
- Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
- Management de la relation client
- Management de l'environnement
- Management de la qualité
- Management de l'économie numérique
- Management de projet
- Gestion de production
- Gestion de l'information stratégique
- Intelligence économique
- Gestion financière
- Gestion administrative
- Protection des biens
- Protection des personnes
- Techniques de planification
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Droit commercial
- Législation sociale
- Ergonomie
- Analyse financière
- Gestion de trésorerie
- Gestion des Ressources Humaines
- Marketing / Mercatique
- Marketing de l'innovation
- Knowledge Management
- Community management
- E-Business
- Communication digitale
- Marketing digital
- Urbanisation des systèmes d'information
- Stratégies de communication externe
- Stratégies de communication interne
- Normes qualité
- Économie du développement durable
- Économie sociale
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Analyse des risques
- Analyse des risques professionnels
- Ingénierie de la formation
- Techniques pédagogiques
- Dispositifs d'agréments et certification
- Audit interne
- Gestion budgétaire
- Gestion de projet
- Management
- Leadership
Emplois proches
Fiches ROME proches
- Développement localChargé / Chargée de mission développement durable - Agenda 21
- Conseil en formation
- Développement des ressources humaines
- Expertise et support en systèmes d'information
Emplois envisageables si évolution
Les formations qui mènent à ce métier
sur le site de Pôle Emploi