Réalise des opérations de propreté, de nettoiement et d'entretien des surfaces, locaux, équipements de sites tertiaires, industriels selon la réglementation d'hygiène et de sécurité.
Peut réaliser des opérations de rénovation de surfaces (sols plastiques, moquettes, marbres, ...).
Peut coordonner une équipe.
Appellations
- Chef d'équipe propreté
- Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces
- Conducteur / Conductrice de machines de nettoyage industriel
- Agent / Agente de propreté de locaux
- Agent / Agente de nettoyage en collectivité
- Agent / Agente de propreté en milieu sensible
- Nettoyeur / Nettoyeuse de surfaces
- Nettoyeur polyvalent / Nettoyeuse polyvalente de locaux
- Agent / Agente de nettoyage industriel
- Agent / Agente de propreté tertiaire
- Agent / Agente d'entretien/propreté de bureaux
- Ouvrier / Ouvrière d'entretien/propreté d'immeubles
- Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux
- Ouvrier / Ouvrière de nettoyage industriel
- Feutier / Feutière
- Nettoyeur / Nettoyeuse de moquettes
- Nettoyeur polyvalent / Nettoyeuse polyvalente
- Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux industriels
- Agent / Agente machiniste en propreté
- Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel
- Technicien / Technicienne de surface
- Agent / Agente de propreté et d'hygiène
- Ouvrier nettoyeur / Ouvrière nettoyeuse de locaux
- Agent / Agente d'entretien/propreté d'immeubles
- Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux
- Aide-agent / Aide-agente technique de nettoyage industriel
- Agent / Agente technique de nettoyage industriel
- Chef d'équipe nettoyage industriel
- Nettoyeur-machiniste / Nettoyeuse-machiniste en propreté
- Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie
Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un CAP/BEP en maintenance et hygiène des locaux peut en faciliter l'accès.
Une expérience professionnelle dans le même secteur est requise pour les fonctions de chef d'équipe.
Condition d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de sociétés de services de propreté, de collectivités territoriales, d'associations en contact avec différents intervenants (clients, usagers, agents de la collectivité, ...).
Elle varie selon le secteur (industrie, hôtellerie, commerce, ...), le degré d'automatisation des équipements (mono brosse, matériel autoporté, ...) et le type de chantier (immeubles, gares, grandes surfaces, ...).
Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
Environnement de travail
Secteurs
- Bâtiment industriel
- Bâtiment tertiaire
- Commerce/grande distribution
- Évènementiel
- Hôtellerie
- Patrimoine culturel et historique
- Propreté, nettoyage
- Résidentiel
- Santé et action sociale
- Spectacle
- Sport et loisirs
- Transport (aérien, ferroviaire, maritime, ...)
Structures
- Association
- Collectivité territoriale
- Entreprise
- Entreprise publique/établissement public
- Foyer / centre d'hébergement
- Résidence de personnes âgées
- Site de transit (port, aéroport, gare, ...)
- Société de services
- Structure d'accueil petite enfance
Activités et compétences de base
Activités
- Préparer le matériel adapté
- Entretenir des locaux
- Eliminer par aération, désodorisation, les pollutions de lieux
- Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu, ...) et informer l'interlocuteur concerné des anomalies constatées
- Nettoyer du matériel ou un équipement
- Baliser les zones glissantes
Compétences
- Caractéristiques des produits d'entretien
- Procédures de dépollution
- Produits de nettoyage
- Règles d'hygiène et de propreté
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Règles de sécurité
- Lecture de fiche technique
Activités et compétences spécifiques
Activités
- Utiliser des équipements mécanisés
- Entretenir une surface, un sol
- Laver des vitres
- Approvisionner un véhicule en accessoires
- Désinfecter et décontaminer des locaux sensibles
- Évacuer des déchets courants
- Entretenir un espace extérieur
- Réaliser la maintenance de premier niveau des appareils et des équipements de l'établissement/local
- Établir une commande
- Assister (réception, réchauffage de plats, lavage de linge, ...) les personnels de restaurant de collectivité
- Suivre l'état des stocks
- Définir des besoins en approvisionnement
- Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Coordonner l'activité d'une équipe
Compétences
- Caractéristiques d'autolaveuse
- Machine de nettoyage haute pression
- Machine de nettoyage à injection ou extraction
- Machine de nettoyage électromécanique
- Techniques de lavage mécanisées des sols
- Techniques de cristallisation de surfaces/sols
- Techniques de décapage de surfaces/sols
- Techniques de lustrage de surfaces/sols
- Techniques de cirage de surfaces/sols
- Techniques de grésage de surfaces/sols
- Techniques de récurage de surfaces/sols
- Techniques de shampouinage de surfaces/sols
- Techniques de surfaçage de surfaces/sols
- Techniques de bio-nettoyage
- Protocoles d'hygiène d'environnement sensible (alimentaire, chimie, ...)
- Management
Emplois proches
Fiches ROME proches
- Personnel d'étage
- Personnel polyvalent d'hôtellerie
- Entretien d'affichage et mobilier urbainNettoyeur / Nettoyeuse de mobilier urbain et publicitaire
- Personnel polyvalent des services hospitaliers
- Services domestiques
- Lavage de vitres
- Nettoyage des espaces urbainsAgent / Agente de nettoiement d'espace urbain
- Revalorisation de produits industrielsAgent / Agente de tri des déchets
Emplois envisageables si évolution
Fiches ROME envisageables
- Maintenance des bâtiments et des locaux
- Formation professionnelleFormateur / Formatrice propreté nettoyage de locaux
- Management et inspection en propreté de locaux
- Salubrité et traitement de nuisiblesDésinfecteur / Désinfectrice de bâtiments
- Gardiennage de locaux
Les formations qui mènent à ce métier
sur le site de Pôle Emploi