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Marketing banques et assurances : connaître la démarche marketing, la terminologie associée (segmentation, ciblage, yield management); les grandes familles de produits banques et assurances; l'actualité du marketing (...)
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La communication 28 h les bases de la communication la relation dans l?échange téléphonique la relation dans les situations difficiles la relation a distance 119 hstratégie mercatique de com directe ? 28h les types de (...)
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Approche du monde médical : ce cours délivre des informations sur l'environnement professionnel (hygiène, l'alimentation, les microbes, la contraception, etc.). communication orale et écrite : l'apprentissage est centré (...)
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1. approche du monde médical : ce cours délivre des informations sur l'environnement. professionnel (hygiène, l'alimentation, les microbes, la contraception, etc.). 2. communication orale et écrite : l'apprentissage est (...)
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Module 1 : le cahier des charges de l'Évaluation externe (2 jours) :- principes relatifs à l'organisme habilité- principes généraux- objectifs de l'évaluation externe- engagement de la procédure d'évaluation externe- (...)
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Compétence n° 1 : maîtriser le maniement du véhicule dans un trafic faible ou nul : - connaître les principaux organes et commandes du véhicule, effectuer des vérifications intérieures et extérieures - entrer, s'installer (...)
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Métiers - 85
Le consultant junior intervient dans des missions de conseil en organisation et management. Il intervient en clientèle selon un cadre de mission prédéfini, sous la responsabilité du responsable de mission. Il met en oeuvre des outils et méthodes (...)
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Métiers - ONISEP
Border les risques Traquer les risques pour améliorer les résultats de son entreprise : tel est le défi quotidien de l'auditeur interne. Un accueil des clients déficient constitue un risque, au même titre que des défauts de qualité ou le piratage (...)
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Module intégration - règles de vie du groupe (règlement intérieur, guide stagiaire) / engagement et contractualisation du parcours / signature du cif : programme, contenus, objectifs, intervenants, pamp / présentation (...)
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