Traduit les besoins fonctionnels d'un système d'information d'un commanditaire, selon les objectifs du domaine métier (comptable, ressources humaines, logistique, commercial, production...) et les contraintes économiques et logistiques.
Négocie avec les informaticiens les composantes d'une application et d'un outil logiciel, tout au long de la conception et de la réalisation, dans l'intérêt de l'entreprise et des utilisateurs finaux.
Assiste la maîtrise d'ouvrage dans la définition des besoins, des solutions à mettre en oeuvre et leurs intégrations dans le système d'information de l'entreprise. Participe à des projets de mise en oeuvre de système d'information (implémentation).
Peut superviser un projet maîtrise d'ouvrage.
Appellations
- Urbaniste des systèmes d'information
- Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle de progiciel
- Consultant / Consultante informatique
- Responsable utilisateurs des systèmes d'information
- Architecte fonctionnel / fonctionnelle de système d'information
- Consultant / Consultante en système d'information
- Coordinateur / Coordinatrice projet en Maîtrise d'Ouvrage -MOA-
- Assistant / Assistante maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information
- Coordinateur / Coordinatrice de la Maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information
- Chef de projet maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information
- Maître / Maîtresse d'ouvrage système d'information
- Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information
- Chef de projet utilisateurs des systèmes d'information
- Assistant fonctionnel / Assistante fonctionnelle des systèmes d'information
- Gestionnaire d'applications système d'information
- Expert / Experte métier système d'information
- Consultant / Consultante réseaux informatiques
- Responsable de projets « métiers » système d'information
- Consultant / Consultante décisionnel - Business Intelligence
- Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage - MOA des systèmes d'information
- Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client
- Consultant / Consultante ERP - Enterprise Resource Planning
- Consultant / Consultante SIRH ressources humaines
- Consultant / Consultante SI finance comptabilité
- Consultant / Consultante en accessibilité numérique
- Consultant / Consultante SaaS - Software as a Service
- Consultant / Consultante IT
- Product Owner
Accès à l'emploi métier
L'emploi/métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) dans le secteur de l'organisation et du management des systèmes d'information, des ressources humaines, de la gestion, des finances, de la logistique, ... complété par une expérience professionnelle en conduite de projet et une connaissance des technologies des systèmes d'information.
Condition d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles et commerciales, de sociétés de services et de conseil, de services de l'Etat, de collectivités territoriales, ... en relation avec différents services et intervenants (service informatique, chef de services, utilisateurs, clients, ...). Elle peut impliquer des déplacements, détachements, missions.
Elle varie selon le type de structure (entreprises utilisatrices, de services et de conseil, ...), d'organisation (direction des systèmes d'information, maîtrise d'oeuvre), de fonction (management, conseil).
Elle peut s'effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.
Environnement de travail
Secteurs
- Administration / Services de l'État
- Armée
- Éditeur multimédia
- Informatique et télécommunications
Structures
- Collectivité territoriale
- Entreprise
- Entreprise de Services Numériques - ESN
- Entreprise publique/établissement public
- Société de conseil
Activités et compétences de base
Activités
- Analyser les processus métier
- Recenser les besoins du commanditaire
- Définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
- Définir des solutions fonctionnelles
- Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
- Établir un cahier des charges
- Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées
- Mettre en oeuvre des préconisations fonctionnelles et techniques
- Déployer des applications
- Concevoir des supports d'information et de communication
- Former du personnel à des procédures et techniques
- Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
- Réaliser un suivi administratif des opérations de gestion des ressources humaines
- Animer une réunion
Compétences
- Outils de planification des ressources humaines
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
- Droit de la propriété intellectuelle
- Gestion financière
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Modélisation informatique
- Procédures d'élaboration d'un plan de tests (étapes, scénarii...)
- Infogérance / télémaintenance
- Méthode AGILE
Activités et compétences spécifiques
Activités
- Définir les évolutions d'un système d'information
- Participer à la mise en place d'un Progiciel de Gestion Intégré (PGI)
- Réaliser des études d'urbanisme des systèmes d'information de l'entreprise
- Contrôler et rédiger l'application des consignes
- Proposer une réponse à un appel d'offre
- Élaborer des propositions commerciales
- Contractualiser une prestation
- Réaliser un appel d'offre
- Identifier des choix stratégiques d'évolution des systèmes d'information de l'entreprise
- Piloter un projet
- Coordonner les différentes étapes d'un projet
- Coordonner l'activité d'une équipe
Compétences
- Comptabilité générale
- Finance
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion commerciale, relation clients
- Progiciels spécifiques à la logistique
- Marketing / Mercatique
- Process et procédures d'achats
- Gestion de production
- Externalisation des systèmes d'information
- Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
- Progiciels industriels et techniques
- Architecture réseau
- Technologies de l'accessibilité numérique
- Réseaux informatiques et télécoms
- Technologie de l'internet
- Audit interne
- Architecture des systèmes d'information
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Code des marchés publics
- Droit commercial
- Techniques commerciales
- Procédures d'appels d'offres
- Gestion de projet
- Méthodologie Scrum
- Animation d'instances agiles (mêlée, démonstration, rétrospective, ¿)
- Méthodologie SAFe
Emplois proches
Emplois envisageables si évolution
Fiches ROME envisageables
Les formations qui mènent à ce métier
sur le site de Pôle Emploi