Réalise l'enregistrement des ventes et l'encaissement de produits, d'articles (vêtements, alimentation, carburant, ...) ou de services (péages d'autoroute, parking, ...).
Peut effectuer le réassort des produits en magasin.
Appellations
- Hôte / Hôtesse de caisse
- Caissier / Caissière de station-service
- Caissier / Caissière roller
- Caissier / Caissière spectacle
- Caissier / Caissière en libre-service
- Péagiste
- Péager / Péagère
- Caissier / Caissière de parking
- Caissier / Caissière pompiste
- Caissier / Caissière
- Caissier / Caissière en restauration
- Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Accès à l'emploi métier
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (général, professionnel, ...) dans les secteurs de la vente et de la distribution.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans ces secteurs sans diplôme particulier.
Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers ou à durée déterminée.
Condition d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de grandes surfaces (alimentaires, spécialisées, de bricolage), de magasins (textile, musique, ...), de billetteries (théâtre, cinéma, ...), de lieux de péage (parking, autoroute, ...), de stations-service, en contact avec la clientèle et différents intervenants (responsable de caisses, directeur de magasin, ...).
Elle varie selon la taille de la structure et le degré d'informatisation des caisses.
Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
Environnement de travail
Secteurs
- Commerce de gros
- Commerce/grande distribution
- Loisirs
- Spectacle
- Transport/logistique
Structures
- Billetterie spectacle (cinéma, théâtre, ...)
- Boutique, commerce de détail
- Grand magasin
- Grande et Moyenne Surface -GMS-
- Grande Surface de Bricolage -GSB-
- Grande Surface Spécialisée -GSS-
- Parc de stationnement
- Société d'autoroute
- Société gestionnaire de pont à péage
- Station-service
Activités et compétences de base
Activités
- Accueillir les personnes
- Enregistrer la vente d'un article
- Désactiver l'antivol d'un article
- Encaisser le montant d'une vente
- Proposer un service complémentaire à la vente
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Réaliser le comptage des fonds de caisses
Compétences
- Procédures d'encaissement
- Règles de tenue de caisse
- Caisse informatisée
- Caisse enregistreuse
Activités et compétences spécifiques
Activités
- Disposer des produits sur le lieu de vente
- Réserver des places de spectacle et des évènements sportifs
- Editer des billets de spectacle
- Suivre l'état des stocks
- Définir des besoins en approvisionnement
- Préparer les commandes
- Réceptionner un produit
- Vérifier la conformité de la livraison
- Conseiller sur une demande de crédit
- Constituer et présenter un dossier de demande de financement
- Réaliser le service de carburant à la pompe
- Vérifier les conditions de livraison du carburant (niveau de cuve, transvasement, ...)
- Réaliser l'entretien du véhicule
- Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
Compétences
- Logiciels de réservation
- Logiciels de gestion de stocks
- Réglementation des produits inflammables
- Procédures de secours
- Règles et consignes de sécurité
- Maintenance de véhicules
- Maintenance de premier niveau
- Utilisation d'outillages manuels
- Mécanique automobile
Emplois proches
Emplois envisageables si évolution
Les formations qui mènent à ce métier
sur le site de Pôle Emploi