Exploitation des opérations portuaires et du transport maritime

Métiers
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Source : Pôle Emploi

Fiche originale

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Organise ou supervise tout ou partie des activités d'une unité d'exploitation portuaire (terminal, manutention portuaire, ...) ou de transport maritime (ligne maritime, ...) dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon les normes de sécurité et la réglementation, dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Peut animer ou coordonner l'activité d'une ou plusieurs équipes d'exploitation (opérateurs de manutention portuaire, personnel administratif et commercial, techniciens exploitants, ...).

Appellations

  • Responsable d'exploitation de terminal à conteneurs
  • Coordinateur / Coordinatrice de parc conteneurs
  • Ship manager
  • Technicien exploitant / Technicienne exploitante navires
  • Responsable d'escale transbordeur
  • Assistant / Assistante d'exploitation de terminal portuaire
  • Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime
  • Chef de ligne maritime
  • Technicien planificateur / Technicienne planificatrice manutention portuaire
  • Directeur / Directrice de ligne maritime
  • Responsable opérations navires
  • Chef de peloton livraison portuaire de l'armée
  • Responsable d'exploitation de terminal portuaire
  • Responsable d'exploitation transport maritime
  • Coordinateur / Coordinatrice d'opérations navires
  • Technicien / Technicienne shipplanner
  • Agent / Agente d'escale en gare maritime
  • Agent / Agente de port de plaisance

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport et logistique, complété par une expérience professionnelle dans les secteurs du transport (navigation, consignation, commission de transport, manutention portuaire, ...).
Un diplôme de l'Ecole Nationale de la Marine Marchande peut être demandé pour les postes de responsable.
La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requise.

Condition d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de structures spécialisées dans le transport maritime (compagnies maritimes, armateurs, ...), d'entreprises de manutention ou de logistique portuaire, de l'armée, en contact avec de multiples intervenants (clients, transitaires, agents maritimes, opérateurs de terminal portuaire, autorités portuaires, ...).
Elle varie selon le secteur (manutention portuaire, transport maritime, transport de marchandises, de passagers, ...) et l'organisation de la structure (groupe, réseau, indépendant, ...).
L'activité peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.

Environnement de travail

Secteurs

  • Administration / Services de l'État
  • Armée

Structures

  • Compagnie de transport maritime
  • Entreprise d'activités maritimes/portuaires
  • Entreprise de levage, manutention
  • Entreprise de transport multimodal (fret maritime, fluvial, ferroviaire, ...)
  • Entreprise industrielle
  • Société de services

Activités et compétences de base

Activités

  • Planifier le traitement des commandes
  • Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, ...)
  • Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire
  • Contrôler le déroulement des opérations maritimes à quai (assistance en escale, avitaillement navire, gestion des conteneurs, embarquement passagers)
  • Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
  • Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel
  • Editer un rapport statistique de suivi d'activité
  • Définir des axes d'intervention

Compétences

  • Outils de planification
  • Logiciel d'exploitation portuaire
  • Techniques d'animation d'équipe
  • Règles de sécurité liées aux produits dangereux
  • Typologie des navires
  • Caractéristiques des équipements portuaires (portiques, grues, ...)
  • Géographie des infrastructures portuaires
  • Organisation de la chaîne de transport national et international
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Droit maritime
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Réglementation portuaire
  • Caractéristiques du trafic maritime (lignes, cabotage, ...)

Activités et compétences spécifiques

Activités

  • Organiser des opérations d'assistance en escale des navires
  • Organiser des opérations d'accueil des plaisanciers en escale et de placement des bateaux
  • Organiser des opérations d'avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel, ...)
  • Organiser des opérations d'embarquement/débarquement de passagers
  • Organiser des opérations de gestion/suivi des conteneurs
  • Organiser des opérations de manutention portuaire
  • Organiser des opérations de plan de chargement/déchargement de marchandises
  • Organiser des opérations d'entretien des installations du port de plaisance
  • Développer une stratégie commerciale
  • Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
  • Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
  • Déterminer des évolutions d'organisation et d'exploitation d'une structure (productivité, rentabilité, fiabilité d'opérations) et suivre leur mise en oeuvre
  • Concevoir une proposition de contrat
  • Présenter les clauses d'un contrat
  • Négocier un contrat
  • Gérer le budget global d'une structure
  • Superviser la gestion administrative du personnel
  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines

Compétences

  • Procédures d'entretien des équipements portuaires
  • Modalités de traitement des litiges
  • Droit commercial
  • Gestion budgétaire
  • Législation sociale
  • Gestion des Ressources Humaines

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